1. Общи положения
Настоящите условия за ползване регулират използването на услугите, предлагани от LifeHub, включително уебсайта, мобилните приложения и физическите центрове. Използвайки нашите услуги, вие се съгласявате да спазвате тези условия в пълния им обхват.
LifeHub си запазва правото да променя тези условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на нашия уебсайт. Препоръчваме редовно да преглеждате тези условия.
Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.
2. Описание на услугите
LifeHub предлага специализирани фитнес програми и консултации, насочени към възрастни хора между 50 и 75 години. Нашите услуги включват:
Групови тренировки: Организирани фитнес сесии с квалифицирани инструктори, адаптирани към нуждите на зрелите възрасти.
Персонални тренировки: Индивидуални сесии, създадени според личните цели и физически възможности на всеки клиент.
Консултации: Професионални съвети относно фитнес, хранене и здравословен начин на живот.
Онлайн ресурси: Достъп до образователни материали, видео уроци и приложения за проследяване на прогреса.
Всички услуги се предоставят със съответните медицински предпазни мерки и под наблюдението на квалифицирани специалисти.
3. Регистрация и членство
За да използвате нашите услуги, трябва да се регистрирате и да създадете профил. При регистрацията се задължавате да предоставите точна и актуална информация.
Възрастови изисквания: Нашите услуги са предназначени за лица на възраст 50 години и повече. Лица под тази възраст могат да участват само със специално разрешение и медицинска препоръка.
Здравна информация: Задължително е да предоставите пълна и честна информация за вашето здравословно състояние, медицинска история и текущи лекарства.
Медицинско одобрение: Преди започване на която и да е програма се изисква писмено одобрение от вашия лекар.
Отговорни сте за поддържането на актуалността на информацията във вашия профил и за незабавното уведомяване при промени в здравословното ви състояние.
4. Плащания и такси
Плащанията за нашите услуги се извършват съгласно избрания от вас тарифен план. Всички цени са в български лева и включват ДДС, където е приложимо.
Месечни планове: Плащанията се събират автоматично в началото на всеки месец чрез регистрирания от вас начин на плащане.
Отказ на плащане: При неуспешно плащане услугите ви могат да бъдат временно прекратени до уреждане на задължението.
Промени в цените: Запазваме си правото да променяме цените с едномесечно предизвестие.
Възстановяване на средства: Възстановяването се извършва според нашата политика, описана в раздел 6.
5. Отказване и прекратяване
Можете да прекратите членството си по всяко време, като ни уведомите писмено поне 7 дни преди следващия период на таксуване.
Начини на прекратяване: Уведомлението може да бъде изпратено по имейл, чрез потребителския профил или лично в нашите центрове.
Ефект от прекратяването: Достъпът до услугите се запазва до края на текущия платен период.
Прекратяване от наша страна: Запазваме си правото да прекратим членството при нарушение на тези условия или неподходящо поведение.
При прекратяване личните ви данни се съхраняват според нашата политика за поверителност.
6. Политика за възстановяване
Разбираме, че понякога обстоятелствата могат да се променят. Ето нашата политика за възстановяване на средства:
Първи месец: Ако не сте доволни от услугите ни в първия месец, предлагаме пълно възстановяване на таксата в рамките на 30 дни.
Медицински причини: При медицински препоръки за прекратяване на физическата активност се извършва пропорционално възстановяване.
Неизползвани услуги: Неизползваните персонални тренировки могат да бъдат възстановени или прехвърлени в рамките на 6 месеца.
Всички искания за възстановяване се разглеждат индивидуално в рамките на 14 работни дни.
7. Отговорности и ограничения
Участието в нашите програми носи определени рискове, характерни за физическата активност. Като клиент, вие приемате следните отговорности:
Медицинска готовност: Потвърждавате, че сте медицински годни за физическа активност и ще спазвате всички препоръки на вашия лекар.
Следване на инструкциите: Задължавате се да следвате указанията на инструкторите и да не превишавате препоръчаните граници.
Уведомяване за проблеми: Незабавно ще съобщавате за всякакви дискомфорт, проблеми или промени в здравословното си състояние.
Ограничения на отговорността: LifeHub не носи отговорност за вреди, възникнали от неспазване на препоръките или сокриване на здравна информация.
Препоръчваме застраховка "Животни злополуки" за допълнителна защита.
8. Правила на поведение
За да поддържаме приятна и безопасна среда за всички, ви молим да спазвате следните правила:
Взаимно уважение: Третирайте другите участници, инструкторите и персонала с уважение и търпимост.
Хигиена: Поддържайте лична хигиена и използвайте подходящо облекло за тренировки.
Пунктуалност: Пристигайте навреме за тренировките и уведомявайте при необходимост от отмяна.
Безопасност: Не използвайте оборудване без разрешение и следвайте всички инструкции за безопасност.
Нарушенията на тези правила могат да доведат до временно или постоянно прекратяване на членството.
9. Интелектуална собственост
Всички материали, предоставяни от LifeHub, включително тренировъчни програми, видео уроци, ръководства и софтуер, са защитени от законите за интелектуална собственост.
Лицензия за ползване: Предоставяме ви ограничена, непреносима лицензия за лично ползване на нашите материали.
Забрани: Не можете да копирате, разпространявате, продавате или използвате търговски нашите материали без писмено разрешение.
Марки и логота: Името LifeHub и свързаните марки са наша собственост и не могат да бъдат използвани без разрешение.
При нарушение на тези права си запазваме правото да предприемем правни действия.
10. Приложимо право и спорове
Тези условия се регулират от законодателството на Република България. Всички спорове се решават в компетентните български съдилища.
Медиация: Преди съдебни действия се опитваме да решим спорове чрез медиация или директни преговори.
Частично невалидиране: Ако някое условие бъде признато за невалидно, останалите условия остават в сила.
Езиков приоритет: При разминаване между различни езикови версии, българската версия има приоритет.